“许多组织都意识到，拥抱无障碍会带来多重好处, 降低法律风险, 加强品牌知名度, 改善客户体验和同事工作效率.”
如果企业专注于数字可访问性并将WCAG合规性集成到其数字资产中, 为客户提供包容性的解决方案. 这些无障碍企业能够接触到更多的人，并满足新出现的全球法律要求. 根据财富100强公司的数据, 在高绩效企业中，包容残疾人是一种普遍做法.
基本上, 企业必须确保其产品符合要求, 为了满足这个要求, 他们应该遵守WCAG的标准. 当可访问性是他们战略规划的一部分时, 企业与世界的联系更加紧密，为成功做好了准备.
让我们学习企业和现实世界用例的web可访问性.
企业需要遵从WCAG的原因!
网站可访问性可以帮助企业覆盖一些主要领域，包括:
瞄准更大的受众
1.全球有30亿残疾人，占全球人口的16% WHO.
好吧，这些数字说明了为什么每个企业都在关注网页可访问性. 没有任何企业能够承受失去如此巨大的TAM(总可寻址市场)，它是484美元.2020年将达到7000万美元，预计将达到769美元.2028年达到50万. 显然，这个价值正在以5的复合年增长率增长.每年99%.
已经关注WCAG合规性的企业最近表现优异. 我们将在本文后面看到一些示例.
提升品牌认知度
当企业表现出遵守WCAG的承诺时, 它反映了他们确保残疾人能够访问和参与其内容的包容性方法. 这种做法有助于企业树立正面的品牌形象，避免诉讼风险.
提高意识，避免法律后果
在过去的几年里，人们对网页可访问性的认识有所提高. 企业对它的讨论比以往任何时候都多. 也许原因之一是快速增长的网络可访问性诉讼，自2018年以来，在2023年翻了一番. 因此，诉讼也是关注网络可访问性的一个深刻原因.
遵从WCAG可以改善用户体验，帮助企业实现跨越式发展!
实现数字可访问性消除了最大的架构障碍和其他障碍，这些障碍阻碍了企业与用户之间的创新和顺畅交互. 无障碍设计的灵活性对残疾用户很有用，因为他们可以轻松访问所有功能并执行所需的任务. Thus, 这种互动是以人为中心的, 上下文, 和自然, 从而提高客户满意度和转化率.
可访问性旨在定义和提供直观和创新的用户体验，如文本到语音, 声音控制, etc. 无障碍设计可以使用各种各样的设备来呈现, 辅助技术, 平台, 以及操作系统. 并为目标客户提供无障碍设计, 企业只需要遵守WCAG:
- 备选文本- 根据WCAG的要求，网站和应用程序上的所有图像都必须有替代文本. 它可以帮助视障用户理解图像的上下文和内容, 如何改善用户体验.
- 导航- 清晰和一致的导航是需要由WCAG网站/应用程序. 这有助于所有用户轻松找到他们想要的内容，从而改善每个人的用户体验.
- 键盘辅助功能- WCAG要求网站也应该仅通过键盘访问. 由于许多有运动障碍的用户不能使用鼠标，因此只有键盘导航的网站改善了他们的用户体验.
- 〇色彩对比 对于网站文字和图片的颜色对比有一个明确的指导方针，使它们更容易被感知. 通过在网站或应用程序中添加适当的颜色对比, 企业为色盲用户改善其数字产品的可访问性.
- 视频字幕和音频描述- 根据WCAG的要求, 网站上的视频必须有字幕和音频描述，以方便有听力障碍的用户访问.
还有各种其他的指导方针来确保每个人都能访问数字. 网站可访问性合作伙伴可以帮助实现特定的指导方针，以提高组织的网站可访问性水平.
现实世界中蓬勃发展的企业!
一些企业在其数字资产中实施WCAG合规后，取得了惊人的增长.
Apple
苹果公司为使其产品符合wcag标准做出了巨大的努力. 他们现在有一个专门的易访问性团队来专注于他们的数字产品的易访问性. 苹果的产品中添加了大量的功能，以确保残障用户也能使用，比如VoiceOver和Siri.
这种包容性帮助公司赢得了客户忠诚度，提高了品牌声誉. 此外，苹果在网页可访问性方面的努力扩大了其市场范围和份额.
Target
塔吉特公司在2008年遭遇了一起诉讼，指控一些视力受损的客户无法访问其网站. Thus, 根据《pg电子竞技》(ADA), 全国盲人联合会提起了诉讼. However, Target于2009年和解，向原告支付了600万美元的赔偿金，并同意开放其网站.
诉讼发生后，塔吉特公司确保其网站和移动应用程序符合WCAG标准. 该公司致力于键盘导航, 咏叹调地标, Alt文本, 这改善了每个人的网站用户体验. 可访问性为Target带来了更多的网络流量和收入.
美国银行
2010年，美国银行(美国银行)因其网站和移动应用程序无法访问而面临诉讼. 美国盲人联合会(National Federation of The Blind)提起诉讼，指控该银行的网站和应用程序违反了《pg电子竞技》的指导方针.
他们支付了1200万美元和解，并开始着手网站和移动应用程序的可访问性. 从那时起, 美国银行优先考虑数字可访问性，并在其数字产品中实现了无数可访问性功能，如alt标签, 咏叹调地标, 各种辅助技术的兼容性, etc.
圣地亚哥的一家美食杂货店 (我们的一个客户)
由于几个ADA合规问题，他们面临诉讼, 他们pg电子官网，按照ADA/WCAG的要求修复他们的网站. We, 作为他们的无障碍合作伙伴, 审核他们的网站，并根据WCAG 2制定补救计划.符合1级AA.
简而言之，
设计包容性的软件可以提高可用性和客户满意度.”
Accessibility is no longer a novelty; it is an integrated and crucial aspect of modern life. 明白数字世界对所有人需求的企业, 将可访问性纳入其开发和采购流程. Apple, 巴克莱(Barclays), 微软, 无数其他商业领袖都是网站可访问性如何积极影响业务增长的活生生的例子.
超过10亿残疾人渴望与企业建立联系，成为他们的客户, 员工, partners, 只要客户感到受欢迎. Thus, 为所有人创造一个包容的数字环境，并成为对许多人生活产生积极影响的原因!
天网科技是一家领先的企业综合数字解决方案提供商, 他们对网站可访问性的承诺与他们的包容性和创新精神是一致的. 通过优先考虑WCAG遵从性, 我们确保所有用户都可以访问企业网站, 包括残疾人士. 我们认识到遵守WCAG准则的重要性, 不仅是为了遵守法律，也是为了增强用户体验. 他们对企业网站可访问性的方法包括彻底的审计、战略规划、 网站无障碍修复 , 咨询, 文档修复, VPAT, 自力更生的培训, 持续的监控, 以及满足不同用户需求的支持. 请求报价或联系 (电子邮件保护).
